نحفظ البيانات التي ترسلونها للحسابات والطلبات والتوصيل والتواصل واستفسارات المنتجات والاستشارات والمفضلة وتفضيلات الإشعارات. يحتفظ كل طلب بنسخة ثابتة من المنتج والسعر والعملة والتوصيل والإجمالي وقت إنشائه.
نستخدم المعلومات لتقديم الخدمة المطلوبة وحماية الحسابات وإدارة المخزون والطلبات والرد على الرسائل. تبقى رسائل الأمان وحالة الطلب إلزامية، بينما لا تُرسل رسائل التسويق والتنبيه بعودة المخزون ومتابعة الاستشارة إلا وفق اختياركم.
يتذكر ملف تعريف ارتباط وتخزين المتصفح اللغة والعملة المختارتين. ويمكن للعملاء المسجلين حفظهما في الحساب أيضاً. نستخدم معرفاً يومياً قصير الأجل وأحادي الاتجاه لاحتساب مشاهدات المنتجات المؤهلة؛ ولا نخزن عنوان IP الخام أو بصمة المتصفح الكاملة.
تُحفظ السجلات في PostgreSQL، ويُستخدم Resend لإرسال البريد، وCloudflare R2 للصور المعتمدة، وTurnstile للحد من الإساءة الآلية. تُفحص عناوين البريد مقابل قائمة محلية للنطاقات المؤقتة ولا تُرسل إلى خدمة تحقق خارجية.
تُحذف سجلات منع تكرار المشاهدات بعد 90 يوماً. يمكنكم تعديل الحساب والإشعارات وإلغاء رسائل التسويق دون التأثير في رسائل الأمان والطلبات، أو التواصل عبر [email protected] للسؤال عن معلوماتكم.